Supporto per PC

Panoramica del nostro servizio di assistenza PC

Per supportare la forza lavoro di oggi, variabile e altamente mobile, non basta dotare i dipendenti di computer desktop o portatili, ma i vari team e dipendenti hanno bisogno di dispositivi palmari o mobili diversi. KompiTech può fornire supporto alla vostra organizzazione con ingegneri esperti per creare una forza lavoro produttiva e sostenibile.

Dispositivi supportati

Il nostro servizio di assistenza PC fornisce competenze tecniche che coprono la gamma di dispositivi degli utenti finali.

- Desktop
- Computer portatili
- Compresse
- VDI
- Accessori per PC

Servizi

Il nostro portafoglio di servizi di assistenza PC comprende quanto segue:

Assistenza tecnica in loco per i sistemi operativi Windows, Mac e Linux
sistemi
Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Copertura “fuori orario”, compresa l’assistenza in caso di emergenza
organizzazioni
Piano di manutenzione preventiva
Account manager dedicato

I principali vantaggi del servizio di assistenza PC
offerti sulla piattaforma ITSM KompiTech BLiTS

+70%

Risoluzione più rapida dei ticket grazie alla piattaforma di assistenza autonoma BLiTS combinata con i nostri tecnici di assistenza locali proattivi.

60%

Riduzione dei costi grazie all'automazione e ai costi di supporto IT associati a più livelli di fornitori o subappaltatori IT.

100%

Efficienza del servizio, flusso di comunicazione in tempo reale e visibilità del servizio completo per i clienti.

Un intero mese gratuito per provare

Servizio di assistenza PC KompiTech BLiTS

Accesso completo al nostro Service Desk 24x7
Accesso a tecnici esperti e professionali KompiTech
Richiedere assistenza IT ovunque nel mondo
Accesso istantaneo alla piattaforma utilizzando il contratto legale online di KompiTech, senza un prolungato processo contrattuale legale
Pagare con fattura o carta di credito
Paga per ora di servizio
Fino a 10 biglietti inclusi nel pacchetto base
Avete altri biglietti mensili? Vedi altri pacchetti

A partire da 349 dollari al mese

Per il primo mese

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Non è richiesta la carta di credito