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Assistenza IT agli utenti finali - KompiTech IT Services
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Panoramica del nostro servizio di assistenza IT per l’utente finale

Crediamo che dispositivi sani e funzionali per i dipendenti abbiano un ruolo chiave nella produttività di qualsiasi organizzazione e facciano parte della spina dorsale di un’azienda in crescita.

Se siete alla ricerca di un partner IT affidabile che non solo vi aiuti a garantire la continuità aziendale, ma che assicuri anche il funzionamento dei dispositivi dei dipendenti della vostra organizzazione, ovunque essi si trovino, siamo qui per voi.

KompiTech offre servizi di assistenza IT globali e reattivi che si adattano alle esigenze IT e ai budget aziendali. Con oltre un decennio di esperienza nella fornitura di servizi di assistenza informatica agli utenti finali e di Field Service Engineers alle aziende di tutto il mondo, KompiTech è un fornitore di outsourcing IT di fiducia per le aziende lungimiranti che cercano l’eccellenza operativa senza sacrificare la qualità.

Il nostro approccio

I dispositivi degli utenti finali sono fondamentali per la produttività dei dipendenti. Il servizio di assistenza IT per l’utente finale di KompiTech consente alle organizzazioni di sbloccare la giusta strategia di assistenza, in particolare per quelle con una politica IT BYOD, che prevede la combinazione di dispositivi aziendali e personali per accedere alla rete aziendale.

KompiTech fornisce un’esperienza di assistenza informatica 24 ore su 24 che garantisce la sicurezza richiesta sia in un ambiente esclusivamente aziendale che in un ambiente combinato di dispositivi personali dell’utente finale.

Service Included

24/7 Service Desk

24/7 Service Desk

  • Overview
  • 24/7 Service Desk Team
  • Key Features
  • Key Benefits
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PC Support

PC Support

  • Overview
  • Supported Devices
  • Services and Benefits
  • Why KompiTech PC Support Services?
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Printer Support

Printer Support

  • Local Printers
  • Multi-Functional Devices
  • Network Printers
Per saperne di più
Retail POS Support

Retail POS Support

  • Overview
  • Hardware Repair and Maintenance
  • Onsite Field Technicians
  • Services and Key Benefits
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Mobile Devices Support

Mobile Devices Support

  • Overview
  • Supported OS
  • Supported Devices
Per saperne di più
Conferencing Solutions Support

Conferencing Solutions Support

  • Overview
  • Supported Solutions
  • Services and Benefits
Per saperne di più

Vantaggi principali del servizio di assistenza IT per l'utente finale

offerti sulla piattaforma ITSM KompiTech BLiTS

+70%

+70%

Risoluzione più rapida dei ticket grazie alla piattaforma di assistenza autonoma BLiTS combinata con i nostri tecnici di assistenza locali proattivi.
60%

60%

Riduzione dei costi grazie all'automazione e ai costi di supporto IT associati a più livelli di fornitori o subappaltatori IT.
100%

100%

Efficienza del servizio, flusso di comunicazione in tempo reale e visibilità del servizio completo per i clienti.

Un intero mese gratuito per provare

Servizio di assistenza IT KompiTech BLiTS per l'utente finale

  • Accesso completo al nostro Service Desk 24/7
  • Accesso a tecnici esperti e professionali KompiTech
  • Richiedere assistenza IT ovunque nel mondo
  • Accesso istantaneo alla piattaforma utilizzando il contratto legale online di KompiTech, senza un prolungato processo contrattuale legale
  • Pagare con fattura o carta di credito
  • Paga per ora di servizio
  • Fino a 10 biglietti inclusi nel pacchetto Business
    Avete altri biglietti mensili? Vedi altri pacchetti
A partire da 349 dollari al mese
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