La nostra piattaforma offre servizi di outsourcing IT combinati con applicazioni ITSM, consentendo ai clienti di gestire le proprie esigenze IT su un'unica piattaforma. Il vostro team di gestione sarà dotato dei giusti strumenti ITSM, in grado di fornire una visione completa dei servizi, dalla gestione dei costi alla qualità e al controllo.
Non limitatevi a gestire l'IT.
Rendetelo autonomo.
Trasformazione digitale del servizio IT
Outsourcing attraverso la nostra piattaforma BLiTS
Servizi di supporto ad hoc
Offerta sulla piattaforma ITSM KompiTech BLiTS
Datacenter Infrastructure Field Support
- Servers
- Firewalls
- Routers
- Switches
- Rack and Cabling
Per saperne di più
Servizi gestiti
Offerta sulla piattaforma ITSM KompiTech BLiTS
IT Infrastructure Management
- LAN/WLAN Management
- Systems Management
- Cloud Services and Migration
Per saperne di più
Digital Workplace
- End User Computing
- 24/7 Service Desk
- VIP Support
- Work From Home Support
- Windows Roll/Out
Per saperne di più
IT Staffing
- Dedicated Full-time Staffing
- Temporary IT Staffing
- Field Service Technicians
- On-Demand IT Staffing
- Remote IT Staffing
Per saperne di più
Vantaggi principali
della piattaforma ITSM BLiTS
BLiTS-Eco ospita un vasto pool di ingegneri informatici locali professionalmente preparati, che vi facilitano la ricerca delle giuste risorse informatiche locali. L'ecosistema garantisce l'integrità delle qualifiche degli ingegneri, assicura che gli ingegneri siano formati per fornire il miglior servizio ai clienti e riduce al minimo i rischi associati all'outsourcing e al personale IT tradizionale.
Con la digitalizzazione al centro, la piattaforma ITSM di BLiTS sfrutta le nuove tecnologie per la digitalizzazione del ciclo di vita dell'ITSM, in combinazione con le best practice del settore. I vantaggi includono la fornitura autonoma di servizi, il flusso di informazioni in tempo reale e la riduzione dei tempi di risoluzione dei problemi.
Concentrandosi sul controllo dei costi e sul ROI attraverso l'approccio di servizio autonomo di BLiTS ITSM, i clienti possono ridurre i costi di outsourcing e di audit IT di oltre il 20%, mantenendo lo stesso livello di qualità. Stiamo rendendo l'outsourcing IT più semplice da gestire, riducendo le risorse attualmente necessarie per gestire l'IT.
Richiesta demo
Con il nostro servizio on-demand, potete richiedere assistenza e pagare a consumo.
Potete richiedere il servizio di assistenza in qualsiasi momento al nostro team tecnico di livello mondiale. Sfruttate la nostra esperienza, i nostri strumenti e i nostri flussi di lavoro automatizzati per rafforzare e supportare la vostra attività ovunque nel mondo.
ESPLORARE I SERVIZI
Quali sono le vostre esigenze informatiche
Le nostre sedi a livello globale
Headquarter
Regional offices
Partners' network
Prague
KompiTech s.r.o.
Thámova 137/16, Karlín, 186 00, Czech Republic
Zurich
KompiTech GmbH
Airgate Center, Thurgauerstrasse 40, 8050 Zurich, Switzerland
Berlin
KompiTech GmbH
Mühlenstrasse 8a, 14167 Berlin, Germany
London
KompiTech Ltd
1st floor Romer House, 132 Lewisham High Street, London, SE13 6EE, United Kingdom
Cape Town
KompiTech LTD - Rep Office
Bridgeways Precinct, 1 Bridgeway, Century City, Cape Town, 7441, South Africa
New York
KompiTech LLC
33 New Scotland Avenue, Albany, NY 12208. United States
Paris
Spaces Bonne Nouvcelle site
17-21 rue saint fiacre 75002 Paris
Vienna
Vienna, Kohlmarkt
1st, 2nd floor, Kohlmarkt 8-10, Vienna, 1010, Austria
Amsterdam
Amsterdam Sloterdijk Teleport Towers
Kingsfordweg 151, Amsterdam, 1043 GR, Netherlands
Brussels
Brussels, Spaces Stock Exchange
Rue des Poissonniers 13, Brussels, 1000, Belgium
Australia
Brazil
Canada
Chile
Denmark
Estonia
Finland
India
Indonesia
China
Italy
Japan
Mexico
New Zealand
Norway
Poland
Portugal
Republic of Korea
Russian Federation
Singapore
Spain
Sweden
Thailand
Turkey
United Arab Emirates
Vietnam
IT Outsourcing Price Configurator.
3 easy steps to fully customize our managed services to meet your IT needs.
Start your free trial, no commitment necessary.
Contract Period
$ total
$ /user/month
+ $ /app/month
+ $ /asset/month
Billed
Company Size
Ticket count
Specify the type of support required and onsite support locations
Specify the support hours
Any issue should be attended to and fixed within
Services Included
Dedicated Service Desk Team and ITSM System
-
Dedicated IT support team, helpdesk and onsite support.
-
Dedicated account manager.
-
Dedicated IT support phone number and email.
-
Employees self-service portal for reporting and tracking IT issues.
-
Portal for requesting new IT devices, access, apps, etc.
-
Providing user guides and how-to articles.
-
Support in your local language and English.
-
Liability insurance with coverage of damages.
-
Billing automation.
-
Workflows and processes automation.
-
Expenses report management
-
Audit log and retention.
-
Service Agreements: SoW (Statement of Work) and MFA (Master Framework Agreement).
-
Custom integration.
Number of SaaS and other Enterprise Applications
Specify the type of support required and onsite support locations
Specify the support hours
Any issue should be attended to and fixed within
Services Included
SaaS Management Automation System
-
Daily admin and monitoring of your entire SaaS stack.
-
Auto-discovery of your entire SaaS apps.
-
SaaS users onboarding automation.
-
Auto-provisioning of SaaS users and groups.
-
Auto-discovery of all unassigned SaaS licenses and save up to 40% cost.
-
Auto-discovery of all unutilized or under-utilized apps auto-discovery.
-
Use with Azure AD, G-Suite or Okta identity providers.
-
View users access audit logs with unlimited retention period.
Number of IT systems and assets
Specify the type of support required and onsite support locations
Specify the support hours
Any issue should be attended to and fixed within
Services Included
IT Assets Management Automation
-
System updates and maintenance
-
System monitoring
-
On-premise assets discovery.
-
Operating system imaging and software installations
-
Cloud assets discovery.
-
Remote users asset discovery.
-
Assets lifecycle management.
-
Vulnerabilities scanning.
-
Seamless integration.
-
Printing devices management and support
-
LAN, WAN, WiFI management and support
-
Network security management and monitoring
-
Support with hardware procurement
-
Hardware disposal with certification
-
Hardware stock management
